檢索結果:共9筆資料 檢索策略: "服務設計".ckeyword (精準) and year="110"
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森林療癒為透過森林體驗達到促進身心健康的方法。台灣60%面積為森林覆蓋,豐富資源適合發展森林療癒。由於缺乏認識,台灣森林療癒服務發展不完善,無法提供持續性的健康效益。本研究以服務設計思維與方法,探討…
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隨著全球經濟發展及生活品質的提升,人類社會面臨老齡化、環境可持續等嚴峻挑戰,設計逐漸成為以人為中心、創新型解決社會問題的關鍵要素,藉由設計滿足社會需求是當下設計師應承擔的責任。社會對設計的需求不限於…
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近幾年在台灣興起的 Podcast 熱潮,增加了聽眾聽覺娛樂的豐富性,也讓原先以固定時段收聽的廣播模式,轉變成能以自己時間為主的隨選即聽。有鑒於此,相關平台為了吸引使用者,開始重視 Podcas…
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隨著網路科技的發展,一般消費者越來越習慣在電商平臺進行消費,同時也越發注重個人化的消費體驗。為了有效提升購買客製化商品的使用者經驗,本研究以服務設計檢視既有的電商平臺客製化服務,並整理出使用者的關鍵…
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隨著智慧型手機與行動網路的普及,以及台灣股市於 2020 年兩大交易制度 「逐筆交易新制」與「盤中零股制度」的調整,不僅降低了年輕族群參與市場投資 的門檻,也增進了參與市場投資的意願。 為了改善使用…
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無障礙應用程式設計已具備多元技術支援與易用性規範,然而落地與真實場域時仍遇到諸多困難,為傳統應用程式設計者難以克服,導致應用程式上線後,仍提升不了服務的成功率與滿意度。 本研究以服務設計個案「輔助視…
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完善的服務無疑是當今產業發展的最佳途徑。以往服務設計多半採用線性的研究工具梳理問題,但片段式的分析難以蒐證產業整體的動態反應,導致企業的決策失誤,將解決表徵問題作為策略,除了難以展現服務設計的成效外…
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隨著經濟成長顧客消費模式也改變,如今體驗經濟時代,人們重視購買感官體驗所帶來的樂趣與難忘記憶,因此帶動了手作體驗風潮。手作體驗之技藝由傳統產業而來,為了因應轉型必須顧及服務面與顧客需求,以木匠兄妹木…
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2020年世界經濟論壇(World Economic Forum, WEF)發佈的一份報告強調,到了2050年由於人口增長,全球近95%的土地將被用於糧食生產,而其占全球溫室氣體8%的生產…